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“把普通的事千百遍都做对，便是不普通。”在浙江黄岩江鑫铸造有限公司，这贴在职工调和联系调和中心作业室墙壁上的标语，宣告着这家企业朴素、真挚的服务理念。几年来，江鑫获得了“台州市创立劳作联系调和企业”、“黄岩区诚信遵法演示企业” 、“浙江省绿色企业”等荣誉称号。调和联系调和中心化解问题
“把作业处理在发生过程中，不能拖到事发后。”在职工调和联系调和中心作业室，江鑫公司副总经理金永正和记者说。调和中心设有出产部、质量部、人事部、工会、归纳部，其前身是职工调理中心，职工能够到相应的部分反映自己的问题。如此的形式现已运作了几年时刻。中心刚成立时，职工来此反映的作业许多。小的作业，立刻能得到答复；大的作业，触及的部分多，则需数地利刻来处理。
“住宿、寝息、子女上学、调薪、家庭和睦五大问题是职工反映的主要内容。”在金永正的桌子上，放着一大叠调和联系调和中心作业人员所挂号的信息。记者翻了翻，内容有关于食堂就餐、请求加薪酬等。如一位车间工人写来请求要求加薪酬，公司查明状况，在15天之内作出反应，将她的薪酬上调了200元。“调薪酬的处理时刻长，而像上学、就餐、住宿，这样的要求能在较短时刻内处理。”金永正说。
在江鑫，本年有九十多个职工是四川、贵州等外省籍，许多人带着孩子一起来。江鑫公司在其间做了不少作业，让这一些孩子顺畅在江口中心校和江口中学读书。
“感觉很安心，孩子们的上学问题处理了，咱们作业也无后顾之虑，更有决心为客户服务。”一名职工告知记者。
“与刚开端的热烈比较，中心的人气是越来越淡了。”金永正笑着说。的确，职工调和联系调和中心人气很旺，代表职工问题多、对立多，而这大门收支的人少下来，便反映出职工们现在的问题渐渐的变少，对立都越理越顺了，这可是件好作业！
“江鑫的企业文化有着江鑫的特征，由于地处黄岩市郊的江口大街，所以又带着点乡村特征。”金永正说。“公司食堂完工时，咱们组织了七百多名职工一起吃了免费的一餐饭。也没找厨师，一切的菜都是职工毛遂自荐做的，有些职工的水平很有大厨的风仪。职工们自烧自吃，每张桌子坐了十个人，特别热烈，像是过节相同。”
在江鑫食堂吃饭，职工餐一荤二素，价格在两到三元之间，米饭和汤都免费供给。每位职工刚刚请求饭卡时，公司都会往里面充进128元。
每逢某位职工生日的那天，江鑫公司会发送一条温馨的祝愿短信到其手机上，并在楼梯过道的显示屏上打出字幕：“×××今日生日，江鑫公司祝您生日快乐、心想事成。”一起，还送上一份小礼物，如鲜花、巧克力之类。
“公司有五光十色的文体活动，每年的中秋、元旦、新年都会举办晚会。新年大会时，整体江鑫职工都参与。”公司作业室主任吴晨辉说。“这些行动在很大程度上加深了公司和职工之间的友情，增强了团队的凝聚力。”节能减排打造社会调和
江鑫于2007年7月份开端施行EoCM项目之后，根据NPO(电容器)发生的原因，出资800多万元，共拟定和施行办法25项。EoCM项目施行后，江鑫获得经济效益265.61万元/年。NPO本钱占原出产本钱的份额下降了1.56%。2005年至2008年，江鑫产品的单位能耗分别为0.1775、0.1582、0.1673和0.1206万千瓦时/万元，累计节约标煤为3914吨，折算成电力则为1208万千瓦时。
“以2008年为例，江鑫累计节约电能869万千瓦时，获得经济效益420万元/年，NPO本钱占原出产本钱的份额降为27.33%，总下降2.99%。”金永正说。“这几年来，咱们还把出产照明用的高压汞灯一部分改为节能灯，气泵站老化气泵悉数更换成新式节能的气泵，对部分耗电量大的中频炉进行变改造等，在各个细节处执行清洁出产。”通过多方位的节能减排行动，江鑫每年下降废油10.8吨，年下降粉尘12.9万吨。
“本年的订单许多，可是节能减排作业一点点不能懈怠。”金永正说，“夏地利，公司每月限电10天，职工下午的上班调到3时，打时刻差战高温，以进步出产功率。”别的，通过更新设备，坚持机器设备不空转，上班准时不提早开机器等一系列由点及面的办法，江鑫公司正朝着节能减排的方针持续尽力。
“咱们发起职工每人每月节约5度电，公司800人一个月就能节约4000度电。”金永正说，“打造社会调和，光靠企业力气不行，有必要发起公司上下一起尽力。但假如只是停留在出产上所做的作业是远远缺乏的，还一定要通过慈悲方法报答社会。”
2008年1月28日，江鑫向区社会福利院捐献价值20万元的现代商务车一辆。“老人们生病了，去医院很不便利，假如有辆大车子，到时候老人们在车上打点滴也便利些。”金永正说。江鑫公司还与茅畲乡山卡村结对，协助乡民筑路、通自来水。逢年过节时，山卡村乡民送猪肉、绿豆面等山货到厂里来表达感谢之情。
四川汶川大地震发生后，江鑫举办“情系灾区公民贡献爱心捐款活动”，发起全公司职工捐款，总共捐了十多万元。此外，公司与江口大街老龄委一起赞助江口村制作晚年活动室；每年赞助2名贫穷大学生；每年为宁溪镇贫穷山民订阅《台州日报》等党报党刊；每年用于区慈悲总会的冠名支助2万元……
“冰冻三尺，非一日之寒。”企业文化以一种事无巨细和润物细无声的姿势，通过一段时刻的沉积构成有规律性的江鑫特征。