一、咱们将坚持人本、专业、安全的服务理念,诚挚为您供给专业、快捷、人性化的通关服务。
二、咱们将尽力确保旅客快速通关,确保95%以上的旅客等候处理边防查看手续时刻不超越25分钟。
三、为了您的通关快捷,请恪守中华人民共和国的有关法令和法规,自觉承受边防查看。
四、假如您是外交人员、持APEC商务旅行卡人员、全国人大代表、全国政协委员或许老、幼、病、残、孕等需搀扶人员,您能够再一次进行挑选特别通道,处理边防查看手续。
五、请对咱们的作业做监督,假如您对咱们的服务有贰言或定见主张,您能够直接经过以下途径进行投诉或提出。咱们确保严厉仔仔细细地对待,并自接到投诉之日起30日内向您答复处理状况。